Việc áp dụng hóa đơn điện tử đối với hộ kinh doanh được xem là một bước chuyển quan trọng trong quản lý thuế. Các hộ kinh doanh chủ động tuân thủ, nhưng phản ánh còn một số vướng mắc khi triển khai thực tế, nhất là với nhóm hộ nhỏ, tiểu thương tại chợ truyền thống. Công tác hỗ trợ hộ kinh doanh làm quen, thích nghi với cách kê khai, tính thuế mới vẫn đang được tiến hành song song với việc thực hiện chính sách.
Việc thực hiện hoá đơn điện tử được các hộ kinh doanh tại TP. Hồ Chí Minh thực hiện rất nghiêm túc. Tuy nhiên vẫn còn không ít băn khoăn, lúng túng. Như việc xuất huỷ hoá đơn thực hiện như thế nào, các hóa đơn đầu vào của các mặt hàng tồn trước đó tính ra sao, cuối tháng đóng bao nhiêu thuế, nghiệp vụ kế toán liệu có đủ để vận hành theo hệ thống đúng quy định hay không?
Một số tình huống như: phần mềm phát sinh lỗi khi thanh toán, khách đổi trả sau khi xuất hóa đơn, hay hàng tồn kho không có hóa đơn đầu vào…. khiến hộ kinh doanh lúng túng thực hiện.
Chị Trần Nguyễn Ánh Ngọc - Cửa hàng Hino House, quận 3, TP. Hồ Chí Minh cho biết: "Xuất cái hoá đơn nào mình cũng lưu lại hết để cuối tháng kê khai cho chính xác. Mình cũng sợ cuối tháng kê khai sót hay có vấn đề gì thì ảnh hưởng tới mình".
Với các tiểu thương chợ sỉ như tại chợ Tân Bình, đặc thù thanh toán trả chậm, bán chịu khiến việc lập hóa đơn ngay thời điểm giao hàng không dễ để thực hiện. Chuyển đổi từ cách buôn bán truyền thống sang kê khai điện tử là bước thay đổi lớn, tiểu thương cho biết, rất cần thời gian làm quen.
Bà Nguyễn Thị Ngọc Bích - Tiểu thương chợ Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh chia sẻ: "Chợ Tân Bình ở đây đa phần là tiểu thương già, có được chăng có một người xuống, trực tiếp với tụi tôi, hướng dẫn tụi tôi".
Theo chuyên gia, một số bất cập kỹ thuật như chưa điều chỉnh được doanh thu khi đổi trả hàng, hoặc thiếu hướng dẫn thao tác đối với nhóm tiểu thương không rành về công nghệ… đang được cơ quan thuế ghi nhận để từng bước tháo gỡ, điều chỉnh.
Ông Nguyễn Văn Được - Trưởng ban Chính sách, Hội Tư vấn và Đại lý thuế TP. Hồ Chí Minh nhận định: "Còn một số những hạt sạn mà chúng ta cần điều chỉnh để tạo thuận lợi hơn cho tiểu thương, tạo cho tiểu thương sự an tâm hơn. Các chính sách dần dần sẽ được ổn định và Nhà nước sẽ có những chính sách hỗ trợ, giúp cho người dân thực hiện tốt hơn. Nếu có những khó khăn, cần liên hệ cơ quan thuế hoặc các công ty tư vấn hoặc những người có chuyên môn để người ta hỗ trợ".
Cục Thuế cho biết, đang cử cán bộ đến tận nơi hướng dẫn hộ kinh doanh, đồng thời phối hợp với đơn vị cung cấp phần mềm để xử lý sự cố kịp thời. Mục tiêu là giúp hộ kinh doanh sử dụng hóa đơn điện tử thành thạo, đúng quy định thay vì lo lắng làm sai và sợ bị phạt.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!