Việc áp dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền là bước chuyển quan trọng trong quản lý thuế, giúp minh bạch hóa hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai, nhiều hộ kinh doanh nhỏ lẻ, đặc biệt là tiểu thương tại các chợ truyền thống vẫn gặp vướng mắc về thao tác kỹ thuật và quy trình kê khai.
Chợ Tân Bình - một trong những chợ sỉ lớn của TP Hồ Chí Minh. Việc chuyển từ thói quen ghi chép thủ công sang hóa đơn điện tử khiến không ít tiểu thương bối rối.
Đặc thù bán sỉ, đổi trả hàng, thanh toán trả chậm, khiến việc lập hóa đơn ngay thời điểm giao dịch khó khả thi. Nhiều trường hợp hàng hóa không có hóa đơn đầu vào cũng làm tiểu thương lo ngại khi kê khai.
"Bấm sai thì cũng sẽ bị trừ, làm như thế nào, thao tác họ cũng không biết thì cũng sợ nên chợ đồng loạt đóng cửa", chị Thạch Thị Ngọc Trâm, tiểu thương chợ Tân Bình, TP Hồ Chí Minh chia sẻ.
"Chợ Tân Bình đa phần tiểu thương già, có được chăng có người xuống, trực tiếp hướng dẫn với chúng tôi", bà Nguyễn Thị Ngọc Bích, tiểu thương chợ Tân Bình, TP Hồ Chí Minh chia sẻ.
Không chỉ gặp khó trong sử dụng phần mềm, các tiểu thương phản ánh, chi phí mua máy tính tiền, chữ ký số, phần mềm, xuất hóa đơn có thể lên tới hàng chục triệu đồng mỗi năm, cũng là gánh nặng với các hộ kinh doanh nhỏ lẻ.
"Phải bỏ ra một số tiền mua phần mềm, mua máy nó tiêu tốn khoảng gần 6 triệu. Ví dụ bán 150.000 – 200.000đ phải xuất 1 hóa đơn điện tử và chữ ký số cũng phải đóng tiền", chị Đinh Thị Bích Phương, tiểu thương chợ Bến Thành, TP Hồ Chí Minh chia sẻ.
Trước những khó khăn ban đầu, Sở Công Thương TP Hồ Chí Minh đã kiến nghị các cơ quan thuế nghiên cứu, ban hành thêm hướng dẫn thống nhất, phù hợp thực tế hoạt động kinh doanh tại chợ. Theo các chuyên gia, cần có thời gian và lộ trình hỗ trợ phù hợp để các hộ dần làm quen với quy trình mới.
Ông Nguyễn Đức Nghĩa - Phó Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ Doanh nghiệp nhỏ và vừa TP Hồ Chí Minh cho hay: "Hầu hết hộ kinh doanh thì trình độ nghiệp vụ kế toán không cao. Cần phải tuyên truyền, hỗ trợ, đào tạo, giới thiệu các đơn vị uy tín để hỗ trợ cho người ta với các mức giá phải chăng".
Theo Chi Cục thuế khu vực 2, các tổ hỗ trợ đang trực tiếp xuống từng hộ kinh doanh hướng dẫn thao tác, xử lý tình huống phát sinh. Việc chuyển đổi hóa đơn điện tử đang được triển khai theo hướng đồng hành, hỗ trợ kịp thời, để tiểu thương yên tâm làm đúng, làm đủ ngay từ những ngày đầu thực hiện.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!