Câu chuyện người nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng tham gia quảng cáo sản phẩm từng được phân tích nhiều lần. Người tiêu dùng và các nhà quản lý, các chuyên gia và chính các đơn vị đang quản lý những người nổi tiếng, KOL, KOC đều thống nhất cần siết chặt hơn các quy định của pháp luật liên quan đến việc người nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng trong việc quảng cáo các sản phẩm. Điều này đã được đưa vào Dự thảo Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật quảng cáo. Cách đây vài ngày, tại Kỳ họp thứ 9 của Quốc hội đã thảo luận tại hội trường về Dự thảo luật này, trong đó thắt chặt quy định về người chuyển tải quảng cáo là một nội dung được đặc biệt quan tâm.
Trong tương lai ngắn, khi Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật quảng cáo chính thức được thông qua, lời xin lỗi của người nổi tiếng sẽ là không đủ. Bởi tại phiên họp Quốc hội vừa qua, các đại biểu đã khá thống nhất với nhận định cần điều chỉnh quy định về nghĩa vụ của người chuyển tải sản phẩm quảng cáo là người có ảnh hưởng. Theo đó, phải xác minh về độ tin cậy của người quảng cáo, kiểm tra tài liệu liên quan đến sản phẩm, hàng hóa dịch vụ quảng cáo. Nếu như chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ về hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ thì không được giới thiệu về hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ đó. Cùng với đó, người có ảnh hưởng cũng phải thông báo trước cho người tiêu dùng về việc mình thực hiện hoạt động quảng cáo.
Các đại biểu Quốc hội đều nhìn nhận cùng với sự phát triển của mạng xã hội, hiện tượng người nổi tiếng các KOL, KOC quảng cáo theo cảm tính, thiếu kiểm chứng đã xuất hiện tràn lan, tác động lớn tới hành vi tiêu dùng của công chúng, nhất là giới trẻ. Vì vậy, các ý kiến đề xuất cần tăng cường mức xử phạt với những vi phạm trong quảng cáo và yêu cầu các cơ quan tổ chức có cơ chế quản lý chặt chẽ đối với người nổi tiếng khi tham gia quảng cáo.
Tại Việt Nam, việc sử dụng người nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng trong tiếp thị quảng cáo sản phẩm chiếm một tỷ trọng lớn. Theo báo cáo của một đơn vị chuyên nghiên cứu truyền thông tiếp thị, có tới 97% doanh nghiệp được khảo sát đánh giá việc sử dụng người có sức ảnh hưởng là một hình thức tiếp thị hiệu quả. Con số này cao hơn đáng kể so với mức trung bình toàn cầu là 84,8%. Mục tiêu hàng đầu của các chiến dịch dùng người nổi tiếng tiếp thị sản phẩm tại Việt Nam là thúc đẩy doanh số, tiếp đến là tăng nhận diện thương hiệu. Những con số này cho thấy mức độ ảnh hưởng của người nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng trong quảng bá sản phẩm và người tiêu dùng đang là đối tượng bị tác động mạnh nhất. Sau hàng loạt sai phạm như thuốc giả, thực phẩm bổ sung giả bị vạch trần thì việc Luật quảng cáo sửa đổi hướng đến việc quản lý nghiêm ngặt người nổi tiếng nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ của người dân.
Tại phiên làm việc vừa qua, Chủ nhiệm Ủy ban Văn hóa và Xã hội của Quốc hội cũng cho biết sẽ nghiên cứu quy định tạo hành lang pháp lý cho các chế tài bổ sung, như cấm tham gia hoạt động quảng cáo, kinh doanh, tham gia mạng xã hội, công khai xin lỗi. Ngoài việc tăng nặng mức xử phạt, các chế tài bổ sung này được đánh giá sẽ là những yếu tố quan trọng trong việc chấn chỉnh thị trường quảng cáo sử dụng người nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng.
Ở Việt Nam, ước tính cho năm 2023, các KOL, KOC đã tạo ra gần 76 triệu USD dựa trên tầm ảnh hưởng của họ. Con số này sẽ còn tăng lên, trong đó livestream và thương mại điện tử giờ đã là một phần không thể thiếu của đời sống kinh tế - xã hội. Và khi đã là một phần không thể thiếu, nó cần được quản lý bằng luật pháp, bằng các quy định chặt chẽ chứ không chỉ còn là câu chuyện được chi phối bởi cảm xúc hay niềm tin.
Đề xuất người nổi tiếng quảng cáo sai sự thật phải bồi thường bangdatally.xyz - Ngoài nâng mức phạt, đại biểu Quốc hội đề nghị rà soát, bổ sung các quy định về đạo đức, trách nhiệm nghề nghiệp, trách nhiệm pháp lý nhất là những người có ảnh hưởng. | Cần xử lý nghiêm người nổi tiếng quảng cáo sai sự thật bangdatally.xyz - Thời gian qua xuất hiện tình trạng quảng cáo sai sự thật, thổi phồng quá mức công dụng sản phẩm, lừa dối người tiêu dùng. | Mạo danh KOL, người nổi tiếng để bán hàng giả, hàng kém chất lượng bangdatally.xyz - Hình ảnh, uy tín của người nổi tiếng có nguy cơ bị lợi dụng để "gài bẫy" lòng tin của người tiêu dùng, tiêu thụ hàng giả, kém chất lượng. |
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!