Trung Quốc mới đây đã ban hành “Thông tư về việc chấn chỉnh tình trạng ép mua sắm và thúc đẩy phát triển lành mạnh thị trường du lịch”. Văn bản này nhằm tăng cường bảo vệ quyền và lợi ích của du khách, đồng thời tạo dựng môi trường du lịch an toàn, minh bạch hơn.
Đối với các đại lý du lịch, giới chức nước này sẽ loại bỏ những đơn vị hoạt động không phép, xử phạt nghiêm những trường hợp phá giá thị trường hoặc nhận hoa hồng từ các cơ sở mua sắm dành cho khách. Trong khi đó, các cửa hàng phục vụ du lịch sẽ bị xử lý nếu có hành vi lừa dối khách, bán hàng kém chất lượng, nâng giá hoặc dùng chiêu trò giảm giá giả.
(Ảnh minh hoạ: Unsplash)
Hướng dẫn viên cũng là một trong những đối tượng trọng tâm. Những hành vi dụ dỗ, ép buộc khách mua sắm hay làm hướng dẫn “chui” sẽ bị xử lý nghiêm. Với các nền tảng lữ hành trực tuyến, quy định mới sẽ kiểm soát các hành vi quảng cáo sai sự thật, rao bán dịch vụ du lịch ngoài phạm vi cho phép, thu tiền cọc trái quy định...
Thông tư được xem là động thái mạnh mẽ của Trung Quốc nhằm siết chặt hoạt động du lịch mùa cao điểm, hướng tới xây dựng thị trường minh bạch và bền vững hơn.
Bình luận (0)