Theo đại diện Vinaconex, đây là đường ống nằm ngầm trong lòng đất, lại là tuyến độc đạo duy nhất nên khi xảy ra sự cố tại điểm nào phải đào bới ra và sửa chữa rồi cấp nước ngay để đảm bảo cấp lại nước sinh hoạt cho người dân trong thời gian sớm nhất chứ không thể dừng lâu đợi kiểm tra được.

‘ Nơi xảy ra sự cố vỡ ống dẫn nước
Sau khi liên tiếp 5 lần xảy ra sự cố vỡ đường ống nước, phía Vinaconex cho biết đang tiếp tục triển khai giai đoạn 2 của dự án này với một đường ống chạy song song. Như vậy, khi xảy ra sự cố, có thể hoàn toàn dừng một đường ống để kiểm tra xác định nguyên nhân và xử lý triệt để.
Hiện, phía Vinaconex đã đề xuất cơ quan quản lý về quy hoạch rà soát lại phạm vi hành lang tuyến ống vì hiện có nhiều cây xanh lâu năm trồng trên hành lang này, gây ảnh hưởng xấu đến chất lượng công trình.