Loạn giá vé trông giữ xe vẫn là thực trạng tại nhiều khu vực trung tâm, bệnh viện, trường học, đặc biệt là dịp lễ, Tết. Một trong những biện pháp để làm giảm tình trạng này là xây dựng các điểm trông giữ xe không dùng tiền mặt, với kỳ vọng đảm bảo sự minh bạch về giá dịch vụ.
Nhiều người ủng hộ việc triển khai các điểm giữ xe không dùng tiền mặt, bởi khi quét mã QR, chuyển khoản, số tiền sẽ rất rõ ràng; không như việc thu tiền mặt, nhiều khi đông khách, "chém" giá nào cũng phải trả giá đó, không có vé xe.
Mục đích là vậy, nhưng thực tế, chính một số điểm trông giữ xe không dùng tiền mặt lại đang không làm đúng quy định này.
Đây là mức phí được nhân viên tại các điểm gửi xe xung quanh các tuyến phố Tràng Thi, Quán Sứ, Hai Bà Trưng đưa ra, giá vé ban ngày trung bình là 5.000 đồng/lượt, nhưng được "thổi" lên gấp 2 - 3 lần so với giá niêm yết.
"Đưa nó 10.000 đồng nó không cầm, nó đòi 20.000 đồng. Mọi người ai cũng trả nó 20.000 đồng", một người dân cho biết.
Tiền chênh được thu chủ yếu bằng tiền mặt, trong khi các điểm gửi xe này đều đã áp dụng việc thanh toán qua mã QR.
Rất tự nhiên, nhưng không tự nhiên mà có, biển bảng tại các điểm gửi xe đều đặt ở nơi khuất tầm nhìn. Tiền chênh được thu chủ yếu bằng tiền mặt, trong khi các điểm gửi xe này đều đã áp dụng việc thanh toán qua mã QR. Khi nhân viên không nhắc khách quét mã, cũng đồng nghĩa, khách không biết quy định này.
"Nhiều khi mình gửi vội mình cũng phải chịu thôi. Đến đây hằng ngày cơ mới nói, chứ thỉnh thoảng mới đến thôi kệ", một người dân chia sẻ.
Bức xúc, nhưng vì chênh vài nghìn đồng nên ai cũng tặc lưỡi cho qua. Thậm chí, vé xe của người này còn được dùng lại cho người khác. Tuy nhiên khi cơ quan chức năng đến kiểm tra, nhân viên thu vé tại các điểm gửi xe lại phủ nhận.
"100% khách vào là quét mã, chuyển khoản trên vé giá là 4.909 đồng. Mỗi 1 vé là có 1 mã", nhân viên tại điểm thu vé xe không tiền mặt nói.
"Qua kiểm tra, chúng tôi đã thiết lập hồ sơ xử lý các trường hợp vi phạm. Các trường hợp cố tình vi phạm có thể sẽ thu hồi giấy phép", ông Nguyễn Xuân Quyết (Phó Trưởng phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phường Cửa Nam, TP Hà Nội) cho biết.
Mỗi ngày, các điểm trông giữ xe này có đến hàng trăm lượt phương tiện ra vào. Nếu không kiểm soát chặt chẽ việc gian lận trong thu phí thì không chỉ gây tình trạng lộn xộn tại các bến bãi, mà khách gửi xe sẽ phải chịu thiệt thòi.
Suy cho cùng, người thiệt thòi vẫn là khách hàng. Để các điểm trông giữ xe không dùng tiền mặt hoạt động đúng chức năng và mục đích, điều tiên quyết là các biển chỉ dẫn phải rõ ràng, giá cả niêm yết đầy đủ, người dân thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, quét mã, để tránh bị mất thêm tiền.
Bình luận (0)