Ông John Carpenter và vợ Linda thích đi du lịch.Trước đây, bất cứ ngày lễ nào trong năm họ cũng đi chơi xa, phần lớn đi đến những nơi yêu thích như đảo Síp, Thổ Nhĩ Kỳ, Bulgaria và Thái Lan - cũng như đặt những chuyến du lịch trên biển đến Đông Nam Á và Châu Mỹ.

Vợ chồng ông John chụp trong một kỳ nghỉ

Nhưng lối sống năng động này đã bị ảnh hưởng từ khoảng 18 tháng trước, khi ông John được chẩn đoán mắc ung thư hạch bạch huyết. Ông được khuyên nên "bình tĩnh và chờ đợi" vì các triệu chứng không cho phép thực hiện điều trị ngay lập tức. Dù vậy, vợ chồng ông John vẫn lên kế hoạch đi du lịch như bình thường. Và để chắc chắn, ông John tìm hiểu xem phía bảo hiểm du lịch có chịu trách nhiệm cho sức khoẻ của ông trong những chuyến du lịch xa hay không.

Ông John đã luôn đặt bảo hiểm du lịch thông qua đại lý du lịch quen. "Mặc dù chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi có thể tiếp tục sử dụng bảo hiểm du lịch hàng năm đến khi gói bảo hiểm này hết hạn, tức là thêm vài tháng nữa thôi. Nhưng họ bảo, sau khi gói bảo hiểm du lịch này hết hạn, thì chúng tôi không gia hạn thêm được nữa, vì tình trạng sức khoẻ của tôi có thể chuyển biến xấu" - ông John cho hay.

Ông đã tham khảo gói bảo hiểm du lịch mới của AllClear, một nhà cung cấp bảo hiểm y tế chuyên nghiệp. Ban đầu, ông đã chọn một chuyến du lịch tới Bulgaria, và sau đó ông mua thêm một bảo hiểm du lịch toàn cầu hàng năm bao gồm một hành trình mà vợ chồng ông đã lên kế hoạch quanh bờ biển California và Hawaii.

Thật không may, không lâu sau khi chuyến hành trình California, một cục u xuất hiện ở cổ ông John, và ông cần phải điều trị hoá trị.

Đến thời điểm này, vợ chồng ông đã đặt một chuyến du lịch khác cho sinh nhật của Linda, đó là một chuyến du lịch dài ngày đến Singapore, Việt Nam, Malaysia và Thái Lan, nhưng được khuyên họ nên hủy bỏ.

Ông John đã nhận được một khoản hoàn lại 25% từ công ty du lịch cho chuyến đi trị giá 3000 bảng Anh, và may mắn hơn, ông có thể yêu cầu nhận phần còn lại của chi phí của chuyến đi từ công ty bảo hiểm AllClear.

Bảng giá bảo hiểm của AllClear

Ông John đã rất ấn tượng với dịch vụ nhận được: "Chúng tôi đã gửi một email xác nhận rằng yêu cầu của chúng tôi đã thành công trong vòng một vài ngày và thanh toán đã được chuyển vào tài khoản ngân hàng của tôi trong vòng 7 ngày".

Chris Rolland, Giám đốc điều hành của AllClear, cho biết "Bất kỳ ai cũng có quyền được đi du lịch và được bảo hiểm cho chuyến đi đó, dù học gặp rắc rối một chút về sức khoẻ. Chúng tôi bảo hiểm cho mọi loại bệnh, từ ung thư đến bệnh tiểu đường và các bệnh tim mạch. Nếu đã mua bảo hiểm du lịch thì hãy yên tâm rằng bạn được bảo hiểm nếu có điều bất ngờ xảy ra. Chúng tôi rất vui vì chúng tôi có thể giúp John và Linda".

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!