Tuyên Quang: Cán bộ tận tình, người dân phấn khởi làm thủ tục cấp sổ đỏ ngay tại xã

Theo quy định tại Nghị định số 151/2025/NĐ-CP, từ ngày 1/7/2025 chủ tịch UBND xã sẽ có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ) cho cá nhân trong nước, người Việt Nam định cư ở nước ngoài là công dân Việt Nam và cộng đồng dân cư. Tại Tuyên Quang, quy định mới được triển khai hiệu quả, người dân ghi nhận sự chuyên nghiệp và tận tâm của cán bộ ngay từ những ngày đầu.

"Một cửa" ngay tại xã

Tại tỉnh Tuyên Quang, ghi nhận cho thấy các hoạt động tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) diễn ra bình thường, không tăng đột biến và chưa phát sinh vướng mắc. Quy định này kỳ vọng sẽ tạo ra một bước đột phá trong việc rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và đơn giản hóa quy trình, mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dân.

Ghi nhận tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Yên Sơn, ngày 4/7 lượng người dân đến làm thủ tục khá đông, chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai. Tại cửa tiếp nhận hồ sơ đất đai, có ba nhân viên luôn túc trực để hỗ trợ người dân. Hồ sơ, giấy tờ của người dân sau khi được nhân viên kiểm tra kỹ lưỡng sẽ được tiếp nhận và cấp giấy hẹn trả kết quả rõ ràng, minh bạch. Sự chuyên nghiệp và tận tâm của đội ngũ cán bộ đã tạo ấn tượng tốt đẹp với người dân ngay trong những ngày đầu triển khai quy định mới.

Bà Hà Thị Thi ở thị trấn Yên Sơn (cũ) có nhu cầu chuyển đổi mục đích sử dụng thành đất thổ cư để làm nhà ở, chiều ngày 4/7 bà Thi đã mang theo giấy tờ đến Trung tâm phục vụ hành chính công xã Yên Sơn (mới) để làm thủ tục xin cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

Bà Thi là một trong số người dân đã trải nghiệm sự thuận tiện này, khi đến làm thủ tục tại Trung tâm bà được cán bộ ở đây hướng dẫn tận tình. ''Chỉ sau 20 phút, toàn bộ hồ sơ của bà đã được tiếp nhận và có giấy hẹn. Thật sự rất nhanh chóng và tiện lợi, đúng như bà kỳ vọng". Bà Thi chia sẻ.

Theo ông Vương Minh Thống, Phó Chủ tịch UBND xã kiêm Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Yên Sơn, từ 1/7 đến ngày 4/7 Trung tâm đã tiếp nhận 101 hồ sơ TTHC. Trong đó, có 35 hồ sơ về lĩnh vực đất đai, nhiều người dân tỏ ra phấn khởi khi thủ tục liên quan đến lĩnh vực đất đai, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ngay tại địa phương.

Tương tự, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lâm Bình cũng đã có nhiều người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính, đặc biệt là trong lĩnh vực đất đai. Từ ngày 1/7 đến ngày 4/7, Trung tâm đã tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý tổng cộng 36 hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực, trong đó có 3 hồ sơ liên quan đến lĩnh vực đất đai. Các quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ đều được thực hiện đúng quy định của pháp luật, bảo đảm công khai, minh bạch.

Ông Hán Văn Thường ở tổ dân phố Ỷ La 6, phường Minh Xuân phấn khởi chia sẻ: Chiều ngày 4/7, khi đến làm thủ tục cấp sổ đỏ lần đầu đã không giấu được sự phấn khởi.

Ông bày tỏ sự hài lòng khi được cán bộ hướng dẫn tận tình từng bước trong quá trình thực hiện. "Trước đây, mỗi khi làm các thủ tục liên quan đến đất đai, tôi thường e ngại quy trình rườm rà, giấy tờ phức tạp và phải đi lại nhiều lần. Tuy nhiên, hiện nay, nhờ được giải quyết ngay tại cấp xã, phường các thủ tục trở nên đơn giản hơn, thuận tiện hơn và thời gian xử lý cũng được rút ngắn đáng kể", ông Thường cho hay.

Bảo đảm thủ tục đồng bộ, thông suốt

Ông Phạm Quốc Chương, Chủ tịch UBND phường Minh Xuân cho biết, trong những ngày làm việc đầu tiên khi vận hành phường mới, địa phương tập trung mọi nguồn lực từ nhân sự đến máy móc để xử lý TTHC cho người dân. Hiện, phường đang tập trung mọi nguồn lực để bảo đảm vận hành trơn tru, không để hồ sơ của người dân bị trễ hẹn theo quy định về giải quyết TTHC.

Trong 4 ngày đầu chính thức đi vào vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Minh Xuân đã tiếp nhận, giải quyết trên 100 hồ sơ liên quan đến lĩnh vực tư pháp, văn hóa, địa chính... Trong đó, có hàng chục hồ sơ về đất đai. Khi người dân đến Trung tâm sẽ được 3 nhân viên tại bàn hướng dẫn hỗ trợ người dân hoàn thiện các loại giấy tờ rồi chờ số thứ tự, tới lượt vào các cửa để làm thủ tục. Tại cửa tiếp nhận hồ sơ liên quan đến lĩnh vực đất đai, luôn luôn có các nhân viên làm việc. Hồ sơ, giấy tờ của người dân sau khi được nhân viên kiểm tra sẽ được tiếp nhận và cấp giấy hẹn.

Đáng ghi nhận là sự đồng thuận, ủng hộ của người dân trong những ngày đầu chính quyền mới đi vào vận hành. Người dân đến làm việc Trung tâm Hành chính công bày tỏ: Trước đây tôi lo ngại sau khi sáp nhập, các TTHC sẽ phức tạp hơn. Nhưng khi đến Trung tâm Hành chính công xã Thái Hòa, tôi thấy mọi việc diễn ra rất nhanh gọn, cán bộ hướng dẫn tận tình. Chúng tôi rất yên tâm. Ông Hoàng Văn Công người dân xã Thái Hòa bày tỏ.

Ông Trần Vũ Hưng, Chủ tịch UBND xã Thái Hòa cho biết: Việc xã Thái Hòa sớm ổn định tổ chức, nhanh chóng đưa bộ máy hành chính vào hoạt động nền nếp, hiệu quả chính là minh chứng rõ nét cho quyết tâm xây dựng mô hình chính quyền phục vụ theo đúng tinh thần cải cách hành chính. Trong thời gian tới, UBND xã tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, hoàn thiện cơ sở vật chất, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ và phát huy vai trò giám sát của nhân dân trong xây dựng chính quyền.

Theo lãnh đạo một số địa phương tại tỉnh, trước đây với các hồ sơ về đất đai, cấp xã chỉ xét nguồn gốc rồi hướng dẫn người dân lên cấp huyện, thành phố để làm thủ tục. Hiện nay, thẩm quyền của cấp xã, phường được mở rộng hơn nên có thể xử lý ngay tại địa phương, người dân không cần phải đi nhiều nơi. Những ngày đầu vận hành xã, phường mới, công tác tổ chức, đón tiếp và xử lý TTHC cho tổ chức, cá nhân tại các địa phương ở tỉnh Tuyên Quang cơ bản được giải quyết kịp thời và nhận được sự khen ngợi từ người dân, doanh nghiệp.