Ba ông lớn của thương mại điện tử Trung Quốc Alibaba, Tencent và JD.com vừa công bố kết quả kinh doanh với nhiều con số tích cực.
Alibaba cho biết doanh số bán hàng của hai nền tảng chính là Taobao và Tmall đã tăng 9% so với cùng kỳ năm ngoái, chạm mốc 101,37 tỷ Nhân dân tệ (13,97 tỷ USD) trong đầu năm nay. Con số này cao hơn mức 97,94 tỷ Nhân dân tệ mà các chuyên gia phân tích FactSet dự đoán. Kết quả đầy tích cực này cũng giúp Alibaba có tăng trưởng hàng quý cao hơn nhiều so với mức tăng 3% của quý trước đó.
"Doanh thu từ thương mại điện tử và quảng cáo là những bất ngờ tích cực do lo ngại biến động thuế quan sẽ ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng", ông Kai Wang, chuyên gia phân tích thị trường tại Morningstar cho biết.
Điều đáng lưu ý là bản báo cáo thu nhập mới được công bố là giai đoạn trước khi căng thẳng thương mại Mỹ - Trung leo thang. Bắt đầu từ tháng 4, hai bên đã áp thuế hơn 100% lên các sản phẩm của nhau. Cách đây 1 tuần, hai bên đã đàm phán đã đạt đạt được thỏa thuận hoãn áp thuế "có đi có lại" trong 90 ngày.
Theo Charlie Chen, Giám đốc nghiên cứu châu Á tại China Renaissance Securities nhận định, tranh chấp thương mại Mỹ - Trung kể từ tháng 4 đã "ảnh hưởng tiêu cực" đến tiêu dùng. Và ở một mức độ nào đó, nó gia tăng sự bất ổn với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ông hy vọng, khi căng thẳng thương mại lắng xuống, tiêu dùng sẽ tăng lên.
Dù tình hình tiêu dùng kể từ tháng 4 ảm đạm nhưng doanh số bán một số thiết bị điện tử và đồ gia dụng đã tăng mạnh kể từ năm ngoái nhờ các khoản trợ cấp đổi hàng của chính phủ Trung Quốc nhằm hỗ trợ chi tiêu của người dân.
Tương tự như Alibaba, một ông lớn thương mại điện tử khác là JD.com cũng vừa cho biết doanh số bán hàng đã tăng 17% so với một năm trước. Doanh thu từ hoạt động bán lẻ tăng 16,3% lên 263,85 tỷ Nhân dân tệ trong quý I. Con số này cao hơn so với mức doanh thu 226,84 tỷ Bhân dân tệ trong phân khúc bán lẻ được FactSet dự đoán.
Cũng trong tuần qua, Tencent cho biết mảng "fintech và dịch vụ kinh doanh" có doanh thu tăng 5%, đạt mốc 54,9 tỷ Nhân dân tệ trong quý đầu tiên của năm.
Các nhà phân tích tại Nomura cho biết mức tăng trưởng doanh thu mảng kinh doanh này của Tencent là phù hợp với ước tính, đồng thời chỉ lưu ý rằng "mảng kinh doanh quảng cáo của Tencent vượt trội hơn hẳn trong ngành dù môi trường vĩ mô đầy thách thức".
Doanh thu từ dịch vụ quảng cáo tiếp thị của Tencent tăng vọt 20% lên 31,9 tỷ Nhân dân tệ, nhờ "nhu cầu mạnh mẽ của nhà quảng cáo" đối với các video ngắn và nội dung khác trên ứng dụng truyền thông xã hội WeChat.
AI đang thúc đẩy quảng cáo, mua sắm
Tencent cho biết, AI đang giúp nâng tỷ lệ nhấp chuột - thước đo thành công của quảng cáo trực tuyến - lên gần 3%. Con số này tăng mạnh so với tỷ lệ nhấp chuột 0,1% đối với quảng cáo banner trước đây và khoảng 1% đối với quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu.
Tổng số người dùng trung bình hàng tháng của Wechat kết hợp Weixin tại Trung Quốc, đã vượt mốc 1,4 tỷ trong quý đầu tiên lần đầu tiên. Ứng dụng Wechat cung cấp một trong hai hệ thống thanh toán di động chính được sử dụng ở Trung Quốc đại lục.
Nhiều quán cà phê và nhà bán lẻ trực tuyến cũng sử dụng các ứng dụng nhỏ trong WeChat để khách hàng đặt hàng. Tencent cho biết, hoạt động thương mại điện tử đã phát triển lớn đến mức bộ phận thương mại điện tử giờ đây đã trở thành bộ phận mới trong WeChat.
AI đang giúp các công ty quảng cáo trúng đích hơn
"Quảng cáo AI cải thiện hiệu quả và thuật toán. Điều này sẽ giúp các doanh nghiệp hướng tới đúng đối tượng người dùng ngay cả khi các điều kiện vĩ mô không tối ưu", ông Wang của Morningstar cho biết.
"Vẫn còn hơi sớm để định lượng được mức lợi ích gia tăng mà quảng cáo AI mang lại so với quảng cáo không phải AI, nhưng chúng tôi đã nhìn thấy doanh thu từ quảng cáo do AI thúc đẩy", chuyên gia này nói thêm.
JD cho biết doanh thu tiếp thị của công ty đã tăng 15,7% lên 22,32 tỷ Nhân dân tệ trong quý này, một phần cũng nhờ vào các công cụ AI.
Lãnh đạo JD chia sẻ, nhóm nghiên cứu và phát triển quảng cáo của công ty đang sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng doanh thu.
JD cũng cho biết thêm, công ty đang triển khai các công cụ trí tuệ nhân tạo cho phép các công ty "thực hiện các chiến dịch quảng cáo phức tạp" chỉ bằng một lệnh đơn giản.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!