Ngành ngân hàng luôn là một trong những lĩnh vực tiên phong trong quá trình chuyển đổi số quốc gia. Việc tổ chức Ngày hội Chuyển đổi số Ngân hàng 2025 với chủ đề: “Hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới” vừa qua chính là minh chứng cho quyết tâm ấy.
Đây là sự kiện thường niên có ý nghĩa chiến lược, đánh dấu bước tiến mạnh mẽ trong hành trình chuyển đổi số của toàn ngành, khẳng định vai trò trung tâm của công nghệ trong phát triển kinh tế số, xã hội số tại Việt Nam.
Chủ đề này không chỉ bám sát tinh thần chỉ đạo của Đảng và Chính phủ, mà còn thể hiện rõ thông điệp: ngành Ngân hàng lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, thúc đẩy ứng dụng các sản phẩm dịch vụ đổi mới sáng tạo, phát triển hệ sinh thái số thông minh, kết nối liên thông và an toàn, hướng tới mục tiêu chuyển đổi số toàn dân, toàn diện, toàn trình để tăng tốc, bứt phá phát triển kinh tế số.
Trong khuôn khổ ngày hội, nhiều hoạt động chuyên đề và khu vực triển lãm công nghệ đã diễn ra sôi nổi. Các ngân hàng và doanh nghiệp công nghệ hàng đầu đã trình diễn những giải pháp số tiêu biểu, chia sẻ kinh nghiệm chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Đây là dịp để toàn ngành hội tụ tầm nhìn, tăng cường kết nối liên ngành và thúc đẩy các sáng kiến đổi mới sáng tạo, từ đó xây dựng một hệ sinh thái tài chính lấy người dân làm trung tâm - đúng như tinh thần chủ đề của sự kiện năm nay.
Tham dự Ngày hội Chuyển đổi số Ngân hàng 2025, FPT góp mặt tại triển lãm với hệ sinh thái giải pháp “Made by FPT - Future Now with AI”. Với nền tảng lấy công nghệ AI làm trung tâm và giải pháp toàn trình cho ngành ngân hàng, FPT thể hiện vai trò đồng hành cùng ngành trong quá trình chuyển đổi số.
Giải pháp tiêu biểu được trình diễn tại sự kiện có thể nhắc đến akaBot - giải pháp tự động hóa thông minh ứng dụng AI tự chủ, giúp tự động hóa các quy trình nghiệp vụ ngân hàng một cách nhanh chóng và linh hoạt. Hiện đã có hơn 50% ngân hàng và công ty tài chính tại Việt Nam hợp tác triển khai akaBot trong lộ trình chuyển đổi số.
Giai đoạn 2019-2024, akaBot cùng các ngân hàng thiết lập hơn 10.000 robot phần mềm xử lý công việc tại gần 30 tổ chức tài chính - ngân hàng trong nước. Nhiều ngân hàng top đầu đã đạt mức độ tự động hóa rất cao, khi phần lớn các quy trình vận hành hàng ngày có khối lượng lớn đã được bot thực hiện 100%. Việc ứng dụng tự động hóa thông minh này mang lại hiệu quả cụ thể: tiết kiệm 80-95% thời gian xử lý giao dịch, đối soát, vận hành thẻ; giảm 99% sai sót do thao tác thủ công; và khối lượng công việc do robot đảm nhiệm tương đương 12.000 giờ lao động/năm (khoảng 40-60 nhân sự).
Những nền tảng công nghệ hiện đại sẽ tiếp tục hỗ trợ các ngân hàng Việt Nam đẩy nhanh chuyển đổi số gắn với chuyển đổi xanh, góp phần xây dựng hệ thống ngân hàng hiện đại, minh bạch và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững trong tương lai.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!