Ngành hàng không Việt Nam đang chứng kiến một cuộc chuyển mình lớn với việc đồng loạt triển khai hệ thống làm thủ tục bằng công nghệ sinh trắc học trên nền tảng định danh điện tử VNeID. Từ sau chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ ngày 19/4, Bộ Công an đã phối hợp với các hãng hàng không và sân bay lớn trên cả nước để triển khai hạ tầng công nghệ mới, nhằm đơn giản hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm hành khách.
Hành khách thực hiện nhận diện khuôn mặt tại sân bay.
Tại nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất, hệ thống sinh trắc học ứng dụng VNeID chính thức đi vào vận hành từ ngày 26/7. Hành khách chỉ cần sử dụng ứng dụng VNeID trên điện thoại thông minh để thực hiện toàn bộ thủ tục bay, từ check-in, qua cửa an ninh cho đến cửa lên tàu bay, mà không cần xuất trình giấy tờ tùy thân. Các bước nhận diện khuôn mặt, xác thực eKYC và đối chiếu sinh trắc học được thực hiện tự động trong vài giây, giúp rút ngắn thời gian chờ đợi và giảm tải cho nhân viên kiểm soát.
Không chỉ dừng lại ở Tân Sơn Nhất, hệ thống này cũng đã được triển khai tại Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng. Tại đây, hành khách thực hiện check-in online trên VNeID, sau đó di chuyển qua cổng kiểm soát an ninh được tích hợp camera nhận diện khuôn mặt. Việc mở cửa hoàn toàn tự động khi xác thực thành công, đảm bảo quy trình không tiếp xúc và an toàn. Kết thúc hành trình, hành khách tiếp tục được kiểm tra sinh trắc học tại cửa ra máy bay.
Sân bay Nội Bài – trung tâm hàng không lớn nhất miền Bắc – đã bắt đầu áp dụng công nghệ tương tự từ tháng 4/2025. Hai hãng Vietnam Airlines và Vietjet Air đang tích cực triển khai hệ thống sinh trắc học trên nền tảng VNeID cho các chuyến bay nội địa. Hành khách chỉ cần điện thoại có ứng dụng VNeID mức 2 được xác thực và phiên bản mới nhất của ứng dụng hãng hàng không, thay vì mang theo giấy tờ cá nhân như trước đây.
Cán bộ công an hướng dẫn người dân làm thủ tục bay qua ứng dụng VNeID.
Quy trình mới này không chỉ giúp tăng tốc độ xử lý tại các cửa kiểm tra an ninh mà còn nâng cao tính bảo mật và minh bạch trong quản lý hành khách. Việc giảm thiểu tiếp xúc giữa người và người trong khâu kiểm soát cũng là một bước tiến lớn trong bối cảnh ngành hàng không đang nỗ lực số hóa và tăng cường an toàn dịch tễ hậu đại dịch.
Trong giai đoạn đầu triển khai, để hỗ trợ người dân làm quen với hệ thống mới, lực lượng công an cùng nhân viên hàng không đã được bố trí túc trực tại các điểm làm thủ tục và cửa kiểm soát. Riêng tại nhà ga T3 Tân Sơn Nhất, từ ngày 26/7 đến 15/8, mỗi ngày có ít nhất hai cán bộ Công an TP Hồ Chí Minh trực tại bàn hướng dẫn trước khu vực quầy số 56, hỗ trợ hành khách từng bước thao tác trên VNeID và giải quyết sự cố nếu có.
Để sử dụng VNeID khi làm thủ tục bay, hành khách cần đảm bảo tài khoản VNeID đã đạt mức độ 2, cài đặt phiên bản ứng dụng mới nhất và cập nhật phần mềm của hãng hàng không. Những điều kiện này giúp hệ thống nhận diện hoạt động chính xác, đồng bộ với dữ liệu của các cơ quan chức năng.
Theo đánh giá của giới chuyên môn, việc áp dụng sinh trắc học vào quy trình hàng không không chỉ là bước tiến về công nghệ mà còn góp phần vào quá trình chuyển đổi số quốc gia. Hành khách sẽ được trải nghiệm hành trình bay hiện đại, nhanh chóng và tiện lợi hơn bao giờ hết, trong khi các sân bay nâng cao hiệu quả vận hành, kiểm soát an ninh và giảm thiểu ùn tắc.
Trong thời gian tới, công nghệ sinh trắc học dự kiến sẽ tiếp tục được mở rộng ra nhiều sân bay khác trên toàn quốc, góp phần đồng bộ hạ tầng hàng không hiện đại và thông minh hơn cho Việt Nam.
Bình luận (0)