Theo đúng kế hoạch được Liên đoàn bóng đá Việt Nam (VFF) công bố trước đó, từ 10h00 ngày 28/11, vé xem trận bán kết lượt về AFF Cup 2018 đã được mở bán online trên các kênh phân phối.

Hệ thống lập tức quá tải ngay thời điểm mở bán online vào 10h00 sáng ngày 28/11/2018.

Tuy nhiên, ngay thời điểm mở bán, theo ghi nhận của phóng viên VTV News, hệ thống bán vé online trận Việt Nam – Philippines đã quá tải và không thể thao tác mua vé.

Trên MXH Facebook, rất nhiều khán giả háo hức mong chờ có cơ hội mua vé online đều cảm thấy hụt hẫng khi hệ thống bán vé liên tục hiển thị thông báo - "Cảm ơn quý khách đã quan tâm tới dịch vụ của chúng tôi. Hệ thống đang bận xử lý đơn hàng của những khách hàng khác".

Website VFF không thể truy cập trong thời gian này.

Tồi tệ hơn, đến khoảng 10h15’ ngày 28/11, hệ thống bán vé online của BTC còn không thể truy cập được vì đã có quá nhiều truy cập cùng lúc. Tình trạng này diễn ra trong khoảng 5 phút trước khi website được phục hồi. Mặc dù vậy, kết quả vẫn không khác hơn – vé vẫn không thể mua được.

Cũng trong thời gian này, trang web chính thức của Liên đoàn bóng đá Việt Nam (VFF) cũng đã không thể truy cập được.

Không thể mua vé mệnh giá 500.000 VND do đã được bán hết.

Sau khoảng 20’ truy cập vô cùng khó khăn, một số khán giả may mắn đã có thể thao tác đặt vé, song, lượng vé mệnh giá 500.000 VND "đã bán hết".

Bán vé online là hình thức bán vé rất văn minh, nhằm tránh xảy ra tình trạng phe vé, đội giá vé ngoài "chợ đen", gây thiệt hại cho khán giả và khó khăn trong việc quản lý cho BTC. Mặc dù vậy, hệ thống bán vé online lần này được BTC áp dụng vẫn chưa cho thấy được tính hiệu quả của giải pháp khi vẫn còn những vấn đề về đường truyền, băng thông...

Thậm chí, đang khiến không ít người hâm mộ đang từ trạng thái háo hức "săn" vé trở nên hụt hẫng và bất mãn khi tay trắng ra về dù lượng vé bán ra theo thông tin của BTC là rất lớn.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!