"Chúng tôi rất ấn tượng"
Đó là cảm nhận chung của gần 70 Nhà phân phối của DETECHBio khi đón nhận thông tin các sản phẩm Vallac, Pitelac (nhập khẩu từ Phần Lan), Modilac (nhập khẩu từ Pháp), PureLac (nhập khẩu từ New Zealand) thuộc danh sách Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm với mức chi trả cao nhất cho người tiêu dùng lên đến 5 tỷ đồng. Bà Tạ Thị Huệ, nhà phân phối Hưng Huệ, Thái Nguyên cho biết: Đầu tháng 6 vừa qua tôi được DETECHBio mời đi thăm nhà máy sản xuất thương hiệu Modilac, tôi hết sức ấn tượng về quy mô, quy trình sản xuất nghiêm ngặt và có niềm tin tuyệt đối về chất lượng sản phẩm khi chúng tôi bán ra thị trường. Tôi cũng rất ấn tượng khi DETECHBio triển khai chương trình Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm cho các thương hiệu mà công ty đang nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam, đây cũng là một cam kết của DETECHBio với khách hàng và chúng tôi rất hào hứng triển khai chương trình đến hệ thống các đại lý trên địa bàn."
(Ảnh: Lễ trao Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm giữa DETECHBio và ABIC)
Thanh Hoá là địa bàn rộng, hệ thống cửa hàng mẹ và bé phát triển thuộc TOP đầu cả nước, đây cũng là địa bàn có nhiều nhà phân phối lớn, Ông Nguyễn Hữu Cường, nhà phân phối của DETECHBio tại Thanh Hoá, chia sẻ: Tôi tin, Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm sẽ trở thành xu hướng trong tương lai gần nhất là với các sản phẩm chăm sóc sức khoẻ. DETECHBio đã tiên phong trong triển khai Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm và đây sẽ là những dịch vụ sau bán hàng, là câu chuyện về niềm tin mà chúng tôi sẽ mang đến với hệ thống các đại lý trên địa bàn khi đồng hành, lan toả sản phẩm Vallac của DETECHBio.
Chia sẻ về việc triển khai Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm của DETECHBio, ông Doãn Luân đại diện Nhà phân phối khu vực Đồng Nai nay là TP.Hồ Chí Minh nói: Tôi nghĩ đó là hướng đi rất đúng, đặc biệt với các ngành liên quan đến sức khỏe. Người tiêu dùng bây giờ không mua một lon sữa vì quảng cáo nữa – mà mua vì họ tin vào cả một hệ thống đứng sau sản phẩm đó. Khi doanh nghiệp đặt mục tiêu phát triển dài hạn, họ sẽ đầu tư vào trải nghiệm khách hàng, hậu mãi và bảo vệ rủi ro – như cách DETECH BIO đang làm.
"Thêm niềm tin cho khách hàng"
Trong bối cảnh thị trường sữa có nhiều "rúng động", niềm tin của người tiêu dùng bị dao động, việc đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng còn chưa được quan tâm thoả đáng, việc triển khai Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm là một giải pháp tiên phong trong việc đề cao trách nhiệm với cộng đồng, với người tiêu dùng của doanh nghiệp.
Workshop về dị ứng đạm sữa bò và bất dung nạp lactose do DETECHbio tổ chức.
Bác sĩ Quỳnh Trang, Admin của group "Điều trị bất dung nạp, dị ứng đạm sữa bò chuẩn y khoa" chia sẻ: DETECHBio là một trong số rất ít doanh nghiệp mời Bác sĩ về giảng dạy, đào tạo, tư vấn chuyên sâu về bệnh lý, những vấn đề khó khăn của cha, mẹ trong chăm sóc trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ, nhất là những trẻ bị dị ứng, bất dung nạp lactose cho đội ngũ nhân sự của mình. Tôi đánh giá cao về khát vọng, mong muốn của DETECHBio trong việc mang đến cho khách hàng những giá trị lớn lao bên cạnh chất lượng sản phẩm. Việc mua Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm là một hướng đi mới, tiên phong và tôi tin, sau đây sẽ có nhiều doanh nghiệp tiếp nối việc làm tốt đẹp này để mang đến cho người tiêu dùng những giá trị mới, niềm tin mới.
Bà Nguyễn Dương Tố Như, Founder của Shop Gấu (An Giang), chia sẻ: Tối 7/7, lần đầu tiên tôi cầm lon sữa Vallac được dán tem Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm livestream để giới thiệu đến người tiêu dùng. Tôi rất ấn tượng, rất tự tin khi cần lon sữa và mang đến cho người tiêu dùng những giá trị mới, trải nghiệm mới. Tôi hình dung, khách hàng khi cầm trên tay lon sữa cũng sẽ có chung cảm xúc như tôi. Mọi thông tin về Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm, chỉ cần quét QR trên tem, người tiêu dùng sẽ được tìm hiểu đầy đủ các thông tin, hướng dẫn về Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm. Một trải nghiệm thật tuyệt vời".
Bà Tố Như tư vấn và hướng dẫn quét QR trên lon sữa để tìm hiểu về Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm.
Ông Hứa Trung Hiếu, Giám đốc dự án IMF (dự án về sữa công thức) cho biết: "Chúng tôi tin rằng trong bối cảnh thị trường không ngừng thay đổi, một chính sách rõ ràng như bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm chính là nền tảng quan trọng để xây dựng niềm tin bền vững với người tiêu dùng. DETECHbio mua bảo hiểm không chỉ bảo vệ quyền lợi khách hàng, mà còn thể hiện sự tự tin vào chất lượng sản phẩm và cam kết lâu dài với cộng đồng. Đây là bước đi cụ thể thể hiện định hướng phát triển bền vững của DETECHbio, góp phần hiện thực hoá với Mục tiêu số 12 của Liên Hợp Quốc – Sản xuất và tiêu dùng có trách nhiệm".
Bình luận (0)